Politique d’expédition
Politique d'Expédition :
Nous nous engageons à expédier vos commandes des que possible. Veuillez lire attentivement notre politique d'expédition pour comprendre nos procédures et délais d'expédition.
-
Traitement des Commandes : Nous nous efforçons de traiter et d'expédier toutes les commandes dans les plus brefs délais. Les commandes sont généralement expédiées dans un délai de 7 jours ouvrables après réception du paiement quand l'article est en notre possession, si il est mentionné que le produit sera expédié après un temps de production déterminé, dès qu'il sera en notre possession nous l'expédierons sous 7 jours ouvrables.
-
Frais d'Expédition : Les frais d'expédition sont calculés en fonction de votre adresse de livraison et de l'option d'expédition choisie. Vous pouvez estimer les frais d'expédition avant de finaliser votre commande dans le panier d'achat.
-
Suivi des Commandes : Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation contenant les informations de suivi de votre colis. Vous pouvez utiliser ces informations pour suivre l'état de votre livraison en ligne.
-
Livraison Internationale : Nous proposons la livraison internationale dans certains pays. Les délais de livraison peuvent varier en fonction de la destination et des procédures douanières locales. Veuillez noter que des frais de douane et des taxes d'importation peuvent s'appliquer et sont à la charge du destinataire.
-
Problèmes de Livraison : Si vous rencontrez un problème avec votre livraison, veuillez nous contacter dès que possible. Nous ferons de notre mieux pour résoudre le problème et vous assurer une livraison satisfaisante.
-
Modification de l'Adresse de Livraison : Si vous avez besoin de modifier l'adresse de livraison après avoir passé votre commande, veuillez nous contacter immédiatement. Nous ne pouvons garantir que nous pourrons apporter des modifications une fois que votre commande aura été expédiée.
Si vous avez des questions concernant notre politique d'expédition, n'hésitez pas à nous contacter via contact@own-lane.com.
Dernière mise à jour : 1 Avril 2024.